Уважаемые туристы!
Внимательно ознакомьтесь с программой и условиями тура, и если у Вас возникают вопросы, пишите нам и мы постараемся на них ответить!
Для бронирования турa Туристу необходимо направить в туристскую компанию «Одиссей» (далее - Компания) заявку на бронирование по одному из адресов:
Заявка должна содержать следующие личные сведения:
фамилию, имя, отчество;
номер паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ;
адрес регистрации (место прописки);
контактный телефон, E-mail;
название тура;
дату начала и окончания тура;
дополнительные услуги.
После подтверждения получения заявки, Компания высылает Туристу Договор о реализации туристского продукта (туристской путёвки)(далее – Договор), приложение к договору с программой тура и счёт авансового платежа.
По условиям Договора, способы передачи договорных, платёжных и иных документов средствами факсимильной или электронной связи, считаются правомочными. Компания осуществляет бронирование тура после подтверждения Туристом согласия с условиями Договора, программой и сроками его проведения.
Началом действия Договора считается день поступления суммы авансового платежа на банковский счет или в кассу Компании.
Оплата тура производится следующим образом:
авансовый платёж: 10-30% от стоимости тура оплачивается в течение 7 дней после подтверждения Компанией бронирования тура;
окончательная оплата тура производится путём перечисления оставшейся суммы на банковский счёт Компании не позднее чем за 10 дней до начала тура или наличными деньгами в день прибытия на Камчатку.
Все взаиморасчёты за туристский продукт с российским Туристом производится в рублях, с иностранным - в рублях или валюте по курсу ЦБ РФ на момент оплаты.
При оплате по безналичному расчёту необходимо учитывать плату, взимаемую банком за услуги по переводу денежных средств;
В исключительных случаях Турист может согласовать с Компанией иные сроки оплаты тура. Отсутствие платежей в согласованные с Компанией сроки считается отказом от тура по инициативе Туриста, при этом Компания оставляет за собой право отмены бронирования тура.
Оплата тура считается произведённой со дня зачисления на банковский счёт или получения в кассу Компании его полной стоимости.
Все иные взаимоотношения Туриста и Компании, включая их права, обязанности, ответственность, порядок разрешения споров, детали проведения тура указываются в упомянутом Договоре и приложений к нему.
По прибытию на Камчатку Турист получает оригинал Договора о реализации туристского продукта и туристскую путёвку.
Примечание: в случае полной оплаты стоимости тура не позднее чем за 1 месяц до его начала - туристская путёвка высылается туристу по почте.
